Fragen, Fragen

10.12.2013

Tags: Coaching, Auftrag, Skalierung, zirkuläre Fragen, Coaching, Auftrag, Skalierung;

"Coaching brauche ich nicht!", das hören wir immer wieder, wenn wir mit Menschen ins Gespräch kommen. Und im Laufe einer Unterhaltung, eines Informationsgesprächs kommt dann irgendwann: "Aber wissen Sie, ich hab' da ein Thema, bei dem ich nicht so richtig weiter weiß. Da wäre es schön, wenn mir jemand beim Sortieren helfen würde."

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Bei aller Freundschaft

25.03.2013

Tags: Auftrag, Ziele, Kommunikation, Vorannahmen, Lösungen, Auftrag, Ziele, Kommunikation;

Das war schon eine Anstrengung für alle Beteiligten. Eine wichtige Übung in unserem NLP Practitioner Seminar ist es, gemeinsam Fragen zu erarbeiten, mit denen "ein Auftrag" geklärt werden soll. 

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Auftragsklärung Teil 1

05.11.2012

Tags: Ziele, Auftrag, Kunde, Ziele;

"Das machen wir mal eben mit!" sagt der Handwerker, der Dienstleister. Und plötzlich stehen 100€ mehr auf der Rechnung als zuvor kalkuliert. "Mal eben" kann eben mal richtig teuer werden. Und auch wenn wir etwas selber machen, gibt es wohl keinen, der von sich sagen kann, dass er nicht selbst schon Erfahrungen mit "das mache ich mal eben" gesammelt hat.

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